¿Cuál es el mejor software para una empresa de ventanas?

¿Dónde pierde dinero una empresa de ventanas?

Casi nunca en el taller. Se pierde en las juntas entre una persona y la siguiente: la medida que se apuntó en un papel y llegó mal, el pedido que nadie sabe si salió, el montaje agendado sin el material, el cliente que llama para saber cuándo vamos. Cada llamada es tiempo de alguien de la oficina, y cada error de medida es una ventana que se vuelve a fabricar.

Los programas de cálculo de carpintería resuelven muy bien el despiece y el precio. GlassFlow se centra en lo que pasa después de que el cliente dice que sí, que es donde está la obra: la medición, el pedido, el montaje y la posventa, con la oficina y la gente de obra mirando lo mismo.

¿Qué hace GlassFlow, paso a paso?

1. PresupuestoLo haces como siempre, con tu programa de cálculo, y entra en la obra. El cliente lo recibe en un enlace y lo acepta con su firma desde el móvil.
2. PedidoAl aceptarlo, el pedido al proveedor se prepara solo y espera en la recámara hasta que alguien lo cursa. Si la medición en obra cambia algo, el pedido cambia con ella antes de salir.
3. MediciónEl medidor va a la obra con el móvil o la tableta, ve cada ventana dibujada y mete las cotas sobre el dibujo: tramos y apertura de cada hoja, en milímetros o en centímetros. Lo medido llega a la oficina sin pasar nada a limpio.
4. MontajeSe agenda el montaje y el cliente elige el día desde un enlace en el correo, sin llamadas de ida y vuelta.
5. InstalaciónEl instalador ve su semana en el móvil y marca cada pieza montada. Sin foto no se marca: queda la prueba de cómo se dejó cada ventana.
6. PosventaSi algo falla, la incidencia se abre en su obra, con sus fotos, y no se pierde en un mensaje. También se puede dictar por voz.

¿Tengo que cambiar mi programa de cálculo?

No. Muchas carpinterías presupuestan con un programa de cálculo como PrefWeb y lo van a seguir haciendo, porque hace bien su trabajo. GlassFlow lee el presupuesto en PDF y reparte lo que hay que pedir —marcos, vidrios y mosquiteras— sin volver a teclearlo. Si trabajas con otro programa, se mira en la auditoría.

¿Y si no quiero llevar las compras en el programa?

Se contrata por módulos. Hay empresas de ventanas que solo quieren organizar la medición, el montaje y las incidencias, y siguen comprando como siempre. GlassFlow se ajusta a cada una con opciones, no con programación a medida: quitar las compras es una opción de la configuración, no un desarrollo.

¿Qué gana el cliente final?

Deja de tener que llamar. Recibe el presupuesto en un enlace y lo firma desde el móvil, elige el día del montaje desde el correo y recibe la confirmación de cada cita. Para la empresa son menos llamadas a la oficina y menos huecos en la agenda del montador.

¿Qué hace Sentinel en una empresa de ventanas?

Sentinel es la IA que vigila GlassFlow. No hay que ir a preguntarle: avisa cuando algo se está quedando parado, como una obra aceptada con la medición sin agendar, y dice qué pasa si nadie lo toca. Si todo va bien, no dice nada.

¿Quién está detrás de GlassFlow?

Occam Digital Solutions, una empresa de software de Vila-real (Castellón). GlassFlow ha crecido trabajando con empresas de ventanas y vidrio de verdad, en su oficina y en sus obras, y cada pantalla se ha corregido con lo que ellas iban encontrando.

Y no es una promesa: ya hay empresas del sector que trabajan con GlassFlow cada día.

Más sobre la empresa: por qué elegir Occam como ERP en Castellón y la ficha de GlassFlow.